Knowledge is the new cool.

nimbles blog

Customer Happiness Stage

Stage lopen bij Nimbles is iedere dag anders. Zo snel en dynamisch als onze processen gaan, zo snel zal jij ook leren. Maar…. wij ook van jou! Eigen inbreng vinden wij namelijk heel belangrijk!

Wat ga je doen?
>> Je neemt de verantwoordelijkheid over de klanttevredenheid
>> Je staat klanten te woord en begeleidt ze in de zoektocht naar begeleiding
>> Je verwerkt de klanten feedback en koppelt deze terug naar het team
>> Je analyseert onze klant en creëert zo persona’s samen met onze marketeer

Bij Nimbles haal je als stagiair geen koffie, maar ben je één van ons. Met ons team zitten we op een mooi kantoor aan de Prinsengracht in Amsterdam. Op Nimbles vergelijken en vinden ouders, leerlingen en studenten de beste begeleiding bij hen in de buurt. Als stagiaire Customer Happiness help je hen daarbij!

Jij bent verantwoordelijk voor de service naar onze klant; een ouder zoekt iemand die bijles kan geven aan haar zoon van 10, die achterloopt met rekenen. Jij helpt haar de opties bij haar in de buurt te vinden zodat haar zoon zo snel mogelijk geholpen is!

Jij bent een belangrijke schakel tussen de klant en de operatie van Nimbles. Is er belangrijke feedback van een ouder over de website? Dan gaat ons development team aan de slag.

Maar wij staan ook open voor jouw input. Samen bekijken we waar wij behoefte aan hebben en wat jij wilt leren zodat je elke dag fluitend naar de Prinsengracht fietst (en weer naar huis).

Wie zoeken we?
>> Je volgt een HBO of WO opleiding (of bent net klaar).
>> Je hebt géén belvrees en staat mensen netjes en vriendelijk te woord
>>Je wordt graag uitgedaagd en geïnspireerd door mensen om je heen en werkt goed in teamverband.
>> Startdatum in overleg

Wat bieden wij jou?
Allereerst gaan wij er samen voor zorgen dat jij ontzettend veel leert. Daarnaast bieden wij jou:

>>Een zeer afwisselende stage in een energieke omgeving waar je ontzettend veel leert en vrijheid krijgt.
>> Je draagt bij aan onze missie: het transparant maken van de markt van aanvullend onderwijs.
>>Je krijgt een kijkje in de keuken bij een snelgroeiende startup met internationale ambities
>>Gezamenlijke lunches, borrels en teamuitjes, want jij bent tenslotte één van ons

Oh en niet te vergeten: een vergoeding.

Ok i’m in!
Geen lange motivatiebrief, wij drinken liever een kop koffie! Interesse? Stuur dan een mailtje naar suzanne@nimbles.com!

Ga naar de website

Gerelateerd

Over Nimbles.

We zijn opgericht in 2015 met het doel ouders helpen in hun zoektocht naar de beste begeleiding voor hun kind. Wij willen met ons onafhankelijke platform de wereld van aanvullend onderwijs transparanter en eerlijker te maken. We vergelijken huiswerkbegeleiders, bijlesdocenten en andere dienstverleners en we helpen mensen met kiezen van de oplossing voor hun kind. Met 1500+ aanbieders in Nederland blijven we ouders helpen om steeds de beste keuze te maken voor hun kind.

Lees meer

Vergelijk en vind het beste aanbod bij jou in de buurt.

Bekijk onze partners

Gerelateerd